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Jul 30, 2024
募集機能および会社紹介機能におけるシステム設定不備による不具合のお知らせとお詫び(第三報)

先般、当社が提供するビジネスSNS「Wantedly」にて発生いたしましたアクセス設定の不具合に関しまして、ユーザーおよび関係者の皆さまに多大なるご迷惑およびご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

2024年4月24日付「募集機能および会社紹介機能におけるシステム設定不備による不具合のお知らせとお詫び(https://wantedlyinc.com/ja/news/entries/920) 」、及び2024年5月10日付「募集機能および会社紹介機能におけるシステム設定不備による不具合のお知らせとお詫び(第二報)(https://wantedlyinc.com/ja/news/entries/921) 」にて公表いたしました不具合におきまして、同様の問題が他の機能にも発生していないか、全体的な機能検査を実施しておりました。

その結果、類似の不具合が他の機能にも存在することが判明いたしました。以下に、判明した類似の不具合の概要についてご報告いたします。

この度の不具合により、ユーザーおよび関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.概要

2024年4月10日(水)に発見された「募集機能および会社紹介機能におけるシステム設定不備」に関連し、同様の問題が他の機能にも発生していないかの包括的なリスク評価を実施いたしました。その結果、合計で10件の類似の不具合が発見されました。これらの不具合は発見後直ちに対応を開始し、全ての問題の修正対応が2024年6月11日(火)までに完了しております。

2. 発見した類似の不具合の概要

未公開および削除された「募集記事」および「会社ページ」において、公開範囲を超えてブックマークやフォロー、募集に対する応募が可能であり、また特定のURLを入力することによりアクセス権限を持たない第三者によって閲覧できる状態となっていることが判明いたしました。調査の結果、これらは全てシステムの設定ミスによる影響であることが判明し、直ちに正しいアクセス設定を行い、対処を完了しております。

3.漏えいの可能性のある情報について

①会社ページ数、募集記事数、ユーザ数
・アクセス権限を持たない第三者に閲覧された可能性のある会社ページ数は 24,435件です。
・アクセス権限を持たない第三者に閲覧された可能性のある募集記事数は194,733件です。
・アクセス権限を持たない第三者に閲覧された可能性のあるユーザー数は200,578名です。

②漏えいの可能性のあるデータについて
・会社ページもしくは募集記事の「メンバー」として登録されたユーザーの氏名、所属企業、職種、プロフィール画像、キャッチコピー・好きな言葉、自己紹介文、スキルと特徴、地域
・その他、募集記事及び会社ページ上に記載のあった内容

③漏えいの可能性のある期間
・2013年10月17日(木)〜2024年06月10日(月)の間

4.被害の状況

現時点において当該情報の不正利用に関する報告やお問い合わせはなく、二次被害は確認されておりません。

5.再発防止に向けた対策と今後の方針

ソフトウェアの設計において、開発ルールの見直しやセキュリティ対策に関する教育を継続して行います。また、運用面においてもセキュリティ運用ルールを見直し、徹底した安全管理対策を実施してまいります。さらに、外部業者による脆弱性診断を行い、ネットワーク経路およびデータベースに対する調査・アドバイスに加えて、セキュリティ強化施策を実施するなど、技術的な安全管理を強化します。

このたびは、お客様ならびに関係者の皆様へ多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

より皆さまに安心してお使いいただけるサービスになるよう、改善を進めてまいります。

今後ともWantedlyをよろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先
E-Mail:customer-relations@wantedly.com
(3営業日を目途としてご回答申し上げます)